Preguntas Frecuentes
Productos
Estamos trabajando siempre para crear nuevas y mejores recetas que puedan satisfacer las necesidades nutricionales de nuestros clientes.
En este momento solo nuestra “Tarta Vegana de Mousse de Frutos Rojos” es libre de azúcar, miel o edulcorantes artificiales.
Nos encontramos en proceso de desarrollo de un nuevo portafolio de productos veganos; espera el lanzamiento de nuestra nueva línea en próximos días!
En este momento podemos ofrecerte nuestra “Tarta Vegana de Mousse de Frutos Rojos” como opción vegana.
Estos son nuestros productos libres de gluten:
Sí; Estos son nuestros productos libres de lácteos:
Tarta Vegana de Mousse de Frutos Rojos
Torta de Zanahoria con Almendra
Los siguientes productos contienen nueces:
Tarta Vegana de Mousse de Frutos Rojos
Torta de Zanahoria con Almendras
Ponqué de Frutas con Miga de Almendra
Craquelinas Triple Chocolate con Nueces
Galletas Blandas de Ricotta y Almendras
Además, compartimos el equipo de preparación y cocción entre todos los productos de nuestro portafolio.
Conservación
Con el fin de conservar adecuadamente el sabor y la textura de tus productos, no debes almacenarlos dentro de la caja de cartón en la cual se entregan.
- Para productos refrigerados, almacenar en nevera dentro de un contenedor hermético, a una temperatura entre 1°C y 4°C, protegido de la luz y alejado de olores contaminantes.
- Si el producto no requiere refrigeración, debe almacenarse en contenedor hermético en un lugar fresco y seco, alejado de fuentes de luz y calor.
Nuestros productos no tienen conservantes, por lo cual sugerimos disfrutar de ellos hasta tres (3) días después de la fecha de entrega, siempre y cuando sean almacenados según las instrucciones del apartado anterior.
Tienda online y pedidos
Comprar en nuestra tienda Online es muy fácil; además cuentas con múltiples opciones de pago, incluyendo transferencias a cuentas Bancolombia y Davivienda, tarjetas de crédito o pago a través de PSE.
Solo tienes que seguir los pasos descritos AQUÍ para empezar a disfrutar de nuestras exquisitas creaciones.
No es necesario registrarse. Puedes realizar tus pedidos como invitado, pero te recomendamos registrarte AQUÍ si planeas hacer compras regularmente, ya que te ahorrará tiempo cuando regreses a nuestra tienda online y podrás recibir información sobre nuestros productos, nuevos lanzamientos y ofertas exclusivas para nuestros suscriptores.
Como nuestro compromiso es entregar siempre productos recién elaborados y con ingredientes frescos, cada pedido es cuidadosamente planeado y preparado exclusivamente para tí. Nos tomará como mínimo tres (3) días hábiles pocesar tu orden y elaborar tu producto, dados los tiempos de preparación de nuestras exclusivas recetas.
Sí; en caso de no solicitar el servicio a domicilio, puedes pasar a recoger tu pedido en el horario que sea convenido para ello.
Sí; cubrimos la mayoría de municipios del Area Metropolitana. Los gastos de envío pueden varían según la distancia o la cantidad de productos a comprar. Por favor revisa AQUÍ nuestra política de envíos para conocer nuestras áreas de cobertura.
Actualmente no ofrecemos envíos a nivel nacional. Por favor revisa AQUÍ nuestra política de envíos para conocer nuestras áreas de cobertura.